Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2025 11 24

Välkommen till Hemsidestart. Genom att använda vår webbplats, våra tjänster och vår kundportal godkänner du dessa användarvillkor. Läs igenom dem noggrant innan du fortsätter använda tjänsten.

1. Om tjänsten

Hemsidestart erbjuder färdigbyggda statiska hemsidor för företag. Du fyller i ett formulär och laddar upp ditt material i vår kundportal. Vi bygger sedan din hemsida utifrån detta och publicerar den på din egna domän när du godkänt utkastet.

Vi använder mallar som grund, men anpassar design, färger, bilder och texter enligt dina önskemål.

För att använda tjänsten behöver du skapa ett konto i portalen.

2. Konto och åtkomst

När du skapar ett konto ansvarar du för att:

• uppgifterna du lämnar är korrekta
• du skyddar dina inloggningsuppgifter
• du inte delar ditt konto med andra

Vi får stänga av eller begränsa åtkomsten till ditt konto om:

• du bryter mot villkoren
• du missbrukar tjänsten
• betalningar uteblir

Du är ansvarig för all aktivitet som sker genom ditt konto.

3. Material som du laddar upp

Du ansvarar för allt innehåll du skickar in eller laddar upp i kundportalen. Detta gäller texter, logotyper, bilder och annat material.

Du intygar att:

• du äger rättigheterna till materialet eller har tillstånd att använda det
• materialet inte bryter mot upphovsrätt eller lag
• materialet inte är olämpligt, stötande eller skadligt

Vi har rätt att avvisa material som inte passar för tjänsten.

4. Byggnation av hemsidan

När du skickar in formuläret:

Vi granskar materialet

Vi genererar texter med AI baserat på dina uppgifter

Vi bygger hemsidan utifrån vald designmall

Du får se ett utkast och kan begära ändringar

När du godkänner utkastet publicerar vi hemsidan

Vi gör alltid rimliga anpassningar men omfattande ombyggnader eller specialfunktioner ingår inte i standardabonnemangen.

Statiska hemsidor betyder att din hemsida inte innehåller databas, inloggning eller avancerade systemfunktioner. Sådant kan erbjudas som tillägg.

5. Abonnemang och betalningar

För att använda hemsidan när den är färdig krävs ett aktivt abonnemang. Abonnemanget betalas månadsvis via Stripe.

Abonnemanget täcker:

• hosting
• drift
• säkerhet
• support
• mindre ändringar (antal varierar per plan)

Betalningar hanteras av Stripe. Du ansvarar för att hålla betalningsuppgifter uppdaterade.

Om betalning uteblir kan hemsidan pausas tills betalningen är löst.

6. Ändringar och support

I Bas abonnemanget ingår två mindre ändringar per månad. I högre planer ingår fler.

Exempel på ändringar som ingår:

• byta text
• uppdatera bild
• ändra öppettider
• lägga till eller ta bort sektioner som finns i mallen

Ej inkluderat:

• full redesign
• byte av mall
• avancerade funktioner
• integrationer utöver det som står i vald plan

Vi strävar efter snabb support, men svarstider kan variera.

7. Publicering och domäner

Du kan använda egen domän eller köpa en ny domän från valfri leverantör. Vi visar steg för steg hur du kopplar domänen till hemsidan.

Du ansvarar för:

• att domänen är aktiv
• att DNS pekar rätt enligt våra instruktioner

Vi ansvarar inte för avbrott eller fel som beror på domänleverantörer eller externa tjänster.

8. Äganderätt

Du äger:

• alla texter du laddar upp
• alla bilder du laddar upp
• ditt företagsinnehåll

Vi äger:

• designmallar
• strukturen på hemsidorna
• kod och system
• kundportalen
• funktioner och tjänster runt hemsidestart

Vid avslutat abonneman kan du exportera dina texter och bilder, men design, layout och systemet är en del av tjänsten och kan inte exporteras.

9. Begränsning av ansvar

Hemsidestart ansvarar inte för:

• indirekta skador
• förlorad inkomst
• avbrott i tjänster som vi inte kontrollerar (som domänleverantörer eller webbhost)
• fel som beror på material du har skickat in

Vi gör vårt bästa för att hålla tjänsten tillgänglig och säker, men kan inte garantera oavbruten drift.

10. Avslutning av tjänsten

Du kan när som helst avsluta ditt abonnemang. När abonnemanget avslutas:

• hemsidan tas offline
• ditt konto kan raderas på begäran
• material du laddat upp kan tas bort efter önskemål

Vi sparar endast det som krävs enligt lag, till exempel bokföring.

11. Ändringar av användarvillkoren

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid på hemsidan. Vid större förändringar informerar vi dig via e post.

12. Kontakt

Har du frågor om tjänsten eller våra villkor?

E post: [email protected]